Petra spricht beim Empfang über ihre Arbeit
Mein Name ist Petra und ich arbeite als Rezeptionistin auf dem Campingplatz Samoza. Die Arbeit an der Rezeption macht mir sehr viel Spaß. Der Campingplatz selbst macht viel Spaß, was die Arbeit hier natürlich noch schöner macht. Es wird viel organisiert und es macht immer Spaß.
Arbeit als Front-Office-Mitarbeiter auf dem Campingplatz Samoza
Morgens laufe ich durch den noch ruhigen Park zur Rezeption. Vögel, Kaninchen, Eichhörnchen, alles, was mir begegnet, ein schöner Start in den Tag.
Ich komme gerne früh, damit ich in Ruhe aufschlagen und nach den Zeitungen suchen kann, die jeden Morgen woanders hingeworfen werden.
9 Uhr morgens; Rezeption geöffnet, Kaffee aufgesetzt und Gesicht im Happy-Reception-Modus. Denn egal, ob es regnet, die Sonne scheint oder bereits eine Schlange vor dem Tresen steht: Bei uns beginnt der Urlaub für jeden mit einem Lächeln und einem freundlichen Wort.
Pünktlich um 9 Uhr kommen die regulären Schwimmer, um zu schwimmen und ein wenig zu plaudern.
Berichte trudeln ein: "Die Duschtür in der Veluwe Villa 17 ist kaputt... Der Strom am Putter 22 ist ausgefallen - wir rufen die harten Jungs vom TD.
"Die Laken sind nicht sauber, uns fehlt eine Kelle" - wir appellieren an unseren Moppie. Kurze Leitung und alles wird geklärt.
Um halb 10 treffen die Jugendlichen ein, müssen aber bis 11 warten, bis auch sie ins Schwimmbad dürfen. Um 11; Stau vor dem Drehkreuz, "Ticket funktioniert nicht, Ticket vergessen, kann das Tor geöffnet werden?" Standardfragen, den ganzen Tag lang. In der Zwischenzeit wird viel telefoniert, alle möglichen Fragen werden von uns Empfangsheldinnen beantwortet.
Postpakete werden aussortiert, Schranken geöffnet, Reservierungen vorgenommen und Verwaltungsaufgaben erledigt. Niemals langweilig und vorhersehbar, wie der Tag verläuft, und genau das macht die Arbeit bei Samoza so viel Spaß.
Es bleibt keine Zeit für eine Pause und der Tag geht weiter, bis meine Schicht endet. Dann gehe ich den gleichen Weg zurück durch den Park.
Ich fühle mich mit dem Park und der "Samoza-Familie" verbunden.
Der Countdown läuft, und dann wird es einen brandneuen Empfang geben, an dem ich hoffentlich noch lange arbeiten werde, denn dies ist mehr als ein Job, es ist das Heimkommen in die verrückteste und schönste Ferienwelt der Niederlande.
Von: Petra Grift
